根据省安委会下发的《关于开展2020年全省“安全生产月”和“安全生产辽沈行”活动的通知》（辽安委〔2020〕7号）以及省卫生健康委《2020年全省卫生健康系统“安全生产月”和“安全生产辽沈行”活动实施方案》要求，按照中心部署，6月5日，省12320卫生健康热线管理中心召开安全生产培训会，中心服务保障部负责人列席培训会，辽宁12320热线全体职工参加培训。

会议结合12320安全生产工作实际，分析了安全生产工作的重要性和必要性，深入查找了存在的问题，进一步明确了12320热线安全生产工作的重点：一是明确责任，每个人都要对自己所在工作区域负责，公共区域专人负责；二是加强学习，强化安全意识；三是定期检查，坚持预防为主；四是结合当下的疫情防控形势，除常规安全生产工作外，更应保证落实疫情常态化防控；五是充分发挥利用12320举报投诉热线等及时受理卫生健康系统相关安全生产问题，鼓励引导广大群众特别是中心职工举报重大隐患和违法违规行为。  

此次会议保证12320热线安全生产形势持续稳定，消除事故隐患，筑牢安全防线，确保辽宁12320热线团队能更好的为全省百姓提供服务，切实为“健康辽宁”提供了强有力的安全保障。